Acerca de Princess Mundo Imperial

DIVERSIÓN

Recreativa

Sobre nosotros

Fundada en 2005, Mundo Imperial Entertainment & Hospitality engloba cinco de los principales destinos turísticos, de convenciones y entretenimiento de México: Palacio Mundo Imperial, Princess Mundo Imperial y Pierre Mundo Imperial en Acapulco, Wayam Mundo Imperial en Mérida y Xixim Mundo Imperial en Celestún.

Mundo Imperial fue concebido como un sueño para crear destinos donde los visitantes puedan disfrutar de una recreación estimulante, entretenimiento y amenidades de clase mundial, instalaciones de vanguardia para reuniones y convenciones, una amplia variedad de opciones gastronómicas y el servicio impecable que se encuentra en los resorts de lujo más exclusivos del mundo.

Nuestra Visión

La visión de Mundo Imperial Entertainment & Hospitality se basa en la pasión por diseñar experiencias mágicas que sorprendan, cautiven y creen recuerdos duraderos para nuestros huéspedes. Cada visita a nuestras propiedades generará una conexión emocional que hará que los huéspedes vuelvan a disfrutar de Acapulco una y otra vez.

Nuestra Misión

Somos una empresa 100% mexicana. Contribuimos con experiencias de vida memorables, inspirando bienestar y felicidad, y creando un retorno de valor compartido significativo.

Nuestra Cultura

Trabajamos como vivimos: fusionando razón y emoción con autodisciplina, integridad y honestidad para sorprender constantemente a nuestros clientes y socios. Reconocemos el valor y la dignidad de cada miembro de nuestro equipo y expresamos la misma consideración a cada huésped que recibimos.

Nuestros Valores

Pasión: Nos apasiona lo que hacemos y estamos motivados para lograr resultados excepcionales.
Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras interacciones.
Sinergia: Valoramos el trabajo en equipo y la colaboración para lograr resultados sólidos.
Audacia: Nos atrevemos a asumir desafíos y pensar fuera de la caja.
Eficacia: Nos enfocamos en lograr resultados tangibles y cumplir con nuestros compromisos.
Wellness: Promovemos un entorno equilibrado que apoye la salud y el bienestar de nuestros empleados.

Información útil

antes y durante su estancia

Este complejo familiar es un paraíso lleno de diversión y aventura junto al mar. Nombrado uno de los 500 mejores hoteles del mundo, ofrece una experiencia sin igual en la exclusiva zona de Riviera Diamante. Con su majestuosa pirámide de 15 pisos de estilo azteca como edificio principal y las modernas torres Princesa y Perla.

Política Integral

La dirección y los empleados de Mundo Imperial están comprometidos a garantizar experiencias de hospitalidad inigualables, alimentos y bebidas de calidad, eventos memorables, entretenimiento vibrante, deportes y recreación estimulantes y experiencias de SPA de lujo.

Reducimos nuestra huella de carbono y promovemos operaciones sostenibles a través del cumplimiento de los requisitos reglamentarios, la sostenibilidad, el apoyo a la comunidad y la mejora continua de nuestros procesos.

¿alguna pregunta?

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

La hora de entrada es a las 14:00 y la hora de salida es a las 11:00.

¿Está permitido fumar en las habitaciones?

No, Princess Mundo Imperial es un hotel libre de humo.

¿Tienen servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto?

Sí, ofrecemos servicios de taxi para el transporte entre el hotel y el aeropuerto.

¿Cuál es la política de cancelación?

Puede cancelar o modificar su reserva de acuerdo con las políticas especificadas en su reserva. Algunas reservas pueden estar sujetas a gastos de cancelación.

¿Se permiten mascotas en el hotel?

Sí, permitimos mascotas con un cargo de $999.00 MXN por noche, impuestos incluidos (16% IVA y 3% hospedaje). Se permite un máximo de 2 mascotas por habitación. Deben estar bajo supervisión.

¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?

Una plaza de aparcamiento está disponible por habitación. Si necesita plazas de aparcamiento adicionales, consulte en el mostrador de conserjería.

¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?

El desayuno solo está incluido en la tarifa de todo incluido.

¿Tiene instalaciones para personas con discapacidad?

Sí, Pierre Mundo Imperial es un hotel inclusivo y ofrece instalaciones y habitaciones accesibles para personas con discapacidad.

¿Puedo solicitar servicio a la habitación las 24 horas?

Nuestro hotel ofrece una amplia gama de servicios de alimentos y bebidas, incluido el servicio a la habitación las 24 horas.